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Das Gameplay ist super, selten ist es gehangen. Was mich aber wirklich stört ist die Gelderstattungspolitik. Es wird in den allgemeinen Geschäftsbedingungen darauf hingewiesen, dass es keine Rückerstattung gibt. Wer liest die ganz durch? In meinem Fall habe ich zum ersten Mal einen Server gemietet und da minutenlang nichts ging, nichts verarbeitet wurde habe ich nochmals 5 Euro nachbezahlt, dass es sicher funktioniert. Elf Minuten nach der ersten Zahlung. Der Anbieter weigert sich jetzt die fünf Euro zurückzuzahlen, wegen seiner AGBs und dem Geldwäscheschutzgesetz (höhehöhe) wegen der sicheren Identifizierung. Das hat mein Zahlungsdienstleister getan. Ich hätte mir gleich ein Supportticket holen müssen, meinte der Support. Nur das einzahlen, was verbraucht.. Die Firma verliert lieber Kunden, als Geld zurückzuzahlen. Einmal und nie wieder.Edit: Lest einfach die Antwort. Wer wird hier geschützt? Der Geldbeutel von Emeraldhost. Elf Minuten. Keine Kulanz.
