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Preis-Leistung ist top. Getestet in Project Zomboid mit 5 Personen, mussten einmal Ram nachkaufen aber alles gut geklappt. Server geht nur nicht selbst offline und muss bei updates dann selbst neu gestartet werden soweit ich weiß. Support ist super schnell, hatt anfangs probleme mit dem ersten serverstart und nach 5 min hat der support geantwortet.
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Nach meiner Erfahrung der schlechteste Anbieter auf dem Markt. Wir hatten uns entschieden einen Enshrouded Server bei EmeraldHost zu mieten. Es war ein sehr günstiges Angebot für ein ganzes Jahr und daher schlugen wir zu … Aber das war auch schon der ganze positive teil an der Geschichte! Es ging los das wir unsere eigenen Einstellungen machen wollte, nach denen der Server aber nicht mehr online ging … also schieben wir den Support an und fragten nach Hilfe. Der Support-Mitarbeiter sagte, es wären falsche Einstellungen geladen worden und setzte uns die Config-Datei zurück. Wir hatten von einem Freund, der auch einen Server bei einem anderen Gameserver Portal hat, eine Datei seinen Anbieter bekommen mit den richtigen werten für jede Einstellung. Diese haben wir übernommen und es ging einfach nichts, der Server blieb mit einem Fehler offline. Nach nochmaligem schreiben mit dem Support-Mitarbeiter bekamen wir dann irgendwann die Antwort EmeraldHost ist nur, für die Laufzeit die sie verkaufen zuständig und ein paar Nachrichten später schrieb er dann noch das WIR uns EIGEGSTÄNDIG in ihrem Community Discord bei anderen Usern durchfragen müssten! Nachdem wir dann ca. 4 stunden dieses Spielchen gespielt hatten und wir schon gar keinen bock mehr auf das spiel und den Serveranbieter EmeraldHost hatten wollten wir vom widerruf, gebrauch machen und vom kauf zurücktreten. Nach 4 Stunden! Das geht dann allerdings nur, indem man den Server storniert bekommt und das Geld in guthaben auf der Webseite gutgeschrieben bekommt! Nachdem ich deutlich sagte, ich möchte nur stornieren, wenn ich das Geld auf mein Konto bekomme da ich auf dieser Seite sicherlich nichts mehr kaufen werde, wurde ganz frech storniert ich bekam guthaben auf der Seite und das Ticket geschlossen! Das sagt für mich dann schon viel über sie Seriosität aus! Angeblich könne man das Geld nicht zurück überweisen da wegen Geldwäschegesetz bla bla … Ich habe EmeraldHost dann darauf hingewiesen das mein Konto noch nicht einmal belastet wurde also kein Geld den Besitzer gewechselt hat und das sie einfach den Auftrag stornieren können und mein Guthabenkonto auf der Seite auf 0 setzen können. Nichts passiert. Dann haben wir Paypal angeschrieben und siehe da nach der Schilderung bekamen wir die Bestätigung das wir im recht sind und Paypal stornierte eine von zwei Zahlungen sofort. Die andere war dummer weiße Sofortüberweisung und warten nun auf die Antwort von EmeraldHost. Als ich am nächsten Tag EmeraldHost ganz freundlich über den Vorgang informierte und nochmal nachfragen wollte was sie nun gedenken zu tun zwecks Einigung wurde mein Support Ticket OHNE Beantwortung einfach geschlossen! Also überlegt euch lieber genau, ob ihr wirklich bei einem Anbieter wie Emeraldhost der nur euer Geld will, ohne euch dann bei Problemen zu helfen und eine Rückzahlung nach 4 Stunden verweigert, weil er nur nach seinen agbs handelt und angeblich nichts zurück überweisen darf, wegen Geldwäschegesetz nutzen möchtet und eine schöne Zeit in eurem Lieblingsspiel zu verbringen! Wir haben auf jeden Fall bei einem anderen Gameserver Portal einen Enshroudet Server gemietet und der lief komischerweise mit den gleichen Einstellungen nach 5 Minuten ohne Probleme!Ps: Das ist schon die zweite Bewertung da ich in der ersten andere Anbieter genannt haben, was mir als Werbung ausgelegt wurde. Aber EmeralHost durfte in ihrer Antwort flunkern und unterstellen das, wenn wir um Hilfe gefragt hätten uns mit den Servereinstellungen geholfen worden wäre.Edit: Auf wunsch von EmeraldHost soll ich nun den Namen des Mitarbeiters hier raus nehmen was ich hiermit getahn habe. Allerdings verlangt EmeraldHost das ich "Das ist schon die zweite Bewertung " auch entferne. Ich weiß nicht was das soll da es meine zweite Bewertung ist. Die Erste wurde auf Wunsch von EmeraldHost während sie mir öffendlich als Antwort gaben man hätten uns gerne geholfen und hintenrum Trustpilot angeschrieben haben die Bewertung wegen Werbung zu löschen gelöscht. Ich würde eher an meinem Service arbeitet statt hier User abzuhalten ehrliche Meinungen dazustellen!
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EmeraldHost ist ein stabiler und preiswerter Host ich bin seit längeren bei euch und kann nur positive Erfahrungen teilen euer support ist wirklich schnell und unkompliziert ich bin begeistert nach Jahren die ich verschwändet habe auf anderen Anbietern bin ich zufällig auf euch getroffen und bis her immer völlig zufrieden gewesen MFG
EmeraldHost bietet eine breite Palette an Diensten auf Prepaid-Basis an, darunter auch Rootserver, TeamSpeak-Server, Domains und eine Vielzahl von Gameservern wie Minecraft, Rust, ARK: Survival Evolved und Satisfactory. Unser Ziel ist es, unseren Kunden den besten Service und ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Mit unserem erstklassigen DDoS-Schutz und unserer hochwertigen Serverhardware von bekannten Marken, kannst du dich auf eine sichere und zuverlässige Nutzung unserer Dienste verlassen. Unser 24/7-Support-Team steht dir bei Fragen oder Problemen jederzeit zur Verfügung und unsere Produkte werden innerhalb von 60 Sekunden freigeschaltet. Mit unserem benutzerfreundlichen Webinterface kannst du deine Server und Domains einfach und bequem verwalten.
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