GPORTAL

Der Kundensupport ist absolut klasse! Hatte ein Problem und der Kundensupport hat mir durchgeholfen! Kann ich nur weiterempfehlen

Sehr guter Support. Des öfteren habe ich schon gemerkt, dass man auf Rückmeldung des Teams nicht lange Zeit brauch. Zum Zeitpunkt der veröffentlichung dieser Bewertung (03.12.2025) hat es 3 Minuten gedauert auf eine Rückmeldung. Ich habe bereits 8 Tickets geschrieben über verschiedenster Zeit und Probleme. Teilweise auch ein anderes Jahr und meine Erfahrung war immer gut. Die Antworten sind präzise, und es wird auf den Kunden eingegangen. Ich habe noch nie länger als 2 Stunden auf eine Antwort gewartet, was man von anderen Anbietern weniger behaupten kann, trotz dieser Nutzrate. Ich bin sehr überzeugt das GPortal in den vergangen Jahren inkl. 2025 sehr gute Arbeit geleistet hat.

allo ich hab mit meinen Freunden einen Mc Server gehostet der seit mehr als 24h offline ist . Als wir dann fragen auf den deutschen Discordserver geschrieben haben wurde uns von (Shimah) vorgeworfen Lügen zu verbreiten und auf nachfrage wo das Problem besteht wurden wir Getimeoutet .as Verhalten der betreffenden Person wirkt in hohem Maße respektlos und wird der Situation keinesfalls gerecht. Ich hoffe sehr, dass dieses Auftreten nicht den allgemeinen Leitlinien oder dem Anspruch von GPORTAL im Umgang mit Kundinnen und Kunden entspricht. Ein respektvoller, professioneller und lösungsorientierter Support sollte selbstverständlich sein