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Support Antwortet nicht und lässt einen in der luft hängen , sehr unprofessionell

Support Antwortet nicht und lässt einen…

Seit 2 Monaten gibt es nur Störungen. Server teilweise bis zu 6 Stunden am Stück offline. Dazu kommen ständige Disconnects. Einfach instabil.

Nun fing ich darauf hin an mich an den Support zu wenden und habe mal nachgefragt wie es mit einer  Entschädigung aussieht, man zahlt für einen Server, der online und verfügbar ist, nicht für einen Server der stets und ständig offline geht. 

Das Ende vom Lied ist, dass das Wort "Entschädigung" gekonnt überlesen wird und des weiteren kriegt man dann nur eine freche Antwort das der liebe Herr sich meinen Text nicht durchlesen mag. Ist wohl zu viel verlangt ein paar Zeilen zu lesen. Das hier geht auf jeden Fall nicht klar und mich habt ihr als Kunden verloren. Auf eurem Discord wurde ich auch fast gebannt, weil ich mal Klartext gesprochen habe. Es kann nicht sein das die Server in dieser Häufigkeit offline gehen. Das hab ich bisher auch noch nicht erlebt.

Die Art und Weise wie der liebe Supporter mit mir Kommuniziert hat ist auf jeden Fall unterste Schublade.

EDIT: Es handelt sich um einen Dedicated Server!

Seit 2 Monaten gibt es nur Störungen

Seit Tagen keine Antwort vom Support ...
Geld gibts wohl auch keins zurück....
Ist für mich ein SCAM

Seit Tagen keine Antwort vom Support…

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