Playeffect


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Fakten


Mitarbeiter

1

Gründungsjahr

2009

Standort

Deutschland


Zum Hoster

Bewertungen

    0

3.5/5

25 Bewertung
  • 5 Stern
    48%
  • 4 Stern
    20%
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    8%
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Seit 4 Wochen ist keine Verlängerung…

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1/5

Seit 4 Wochen ist keine Verlängerung bestehender Server sowie neu Bestellung möglich. man erhält auch keine Antwort durch den support, wenn es den überhaupt gibt. Teamspeak Server ist jetzt weg und Guthaben ist verloren. Schlechter kann ein Anbieter nicht sein. Fazit absolut nicht empfehlenswert!!!

Ralf Sabel·
Gefunden auf Trustpilot
Kundenservice reagiert nicht

    0

1/5

Ich kann diesen Anbieter nicht empfehlen.Technisch war der von uns gemietete "Conan Exiles"-Server OK, zuverlässig und schnell. Und auch der Ping war in Ordnung. Zumindest einen Monat lang.Als ich das Prepaid-Abo nach den ersten 30 Tagen verlängern wollte, musste ich jedoch feststellen, dass die Funktion zum aufladen des Prepaid-Kontos nicht dort im Webinterface zu finden war, wo sie laut Wiki hätte sein sollen ... und auch nirgendwo sonst.Ich habe dann dem Kundendienst jeweils am 12.06 und 13.06 ein Ticket geschrieben in dem ich um Hilfe bat. Beide wurden bis heute scheinbar nicht mal gelesen und stehen nach wie vor als "Neu" im System.Die App für den Direkt-Chat ließ sich auf 2 PCs und mit je 3 verschiedenen Browsern nicht einmal starten. Und der Versuch, den angebotenen Diskord-Server zu Nutzen endete an dem Hinweis, ich würde versuchen, einem privaten Server zu joinen und meine Einladung sei ungültig. Wohl gemerkt lief mein Abo zu diesem Zeitpunkt noch ein paar Stunden.Nachdem mein Abo dann am Abend des 13.06 ausgelaufen ist, habe ich am 14.06 nochmal eine EMail geschickt und eine 12 Stündige Frist für eine Reaktion gesetzt, die ebenfalls ungenutzt verstrich.Damit sind seit der ersten Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst bisher fast 80 Stunden vergangen in denen sich kein Mitarbeiter des Unternehmens zu einer Reaktion auf mein Problem aufraffen konnte.Also, von der gebotenen Leistung hätte ich meinen Server gerne dort belassen, grade auch für den Preis. Da sich der Kundenservice aber zumindest für mich eher nach Glücksspiel als nach Dienstleistung anfühlt, sind mir die paar Euro Ersparnis im Jahr den Stress einfach nicht wert.

Andreas·
Gefunden auf Trustpilot
läuft einwandfrei

    0

4/5

server hat keinerlei probleme

Siebnunzwanzig Fünfzig·
Gefunden auf Trustpilot

Über Playeffect

Server von Playeffect gibt es bereits seit 2009. Dabei werden alle Server in Deutschland, Frankfurt am Main gehostet. Durch die Nähe zum weltweit größten Internetknotenpunkt, dem DE-CIX, sind die Latenzen besonders niedrig. Ob Hardware, Anbindung oder das exzellente Rechenzentrum, hier schlägt jedes Gamerherz höher.

Durch redudante Upstreams & Peerings zu namenhaften Anbietern hat Playeffect eines der besten Datennetze, welches gerade auf stabile und niedrige Pings sowohl national, als auch international abgestimmt ist.

Der Support steht via E-Mail, Ticketsystem oder Discord nicht nur in der Woche, sondern auch am Wochenende zur Verfügung. Playeffect legt großen Wert auf hohe Standards und entwickelt sich dabei stets weiter, um immer die neueste Technologie zur Verfügung zu stellen.

Mit dem eigenen Webinterface geht der Hosting-Anbieter auf die speziellen Anforderungen seiner Spieler ein. Dabei wird das Webinterface laufend weiterentwickelt, so dass auch die Bedürfnisse der Spieler nicht zu kurz kommen und neue Funktionen schnell implementiert werden.

Mit Playeffect bekommst du einen Hosting-Dienst, welcher seine Server in Deutschland hat und einen guten Support zu einem fairen Preis bietet.

Benefits

  • Eigene Hardware
  • Eigenes Webinterface
  • Niedrige Latenzen
  • Keine Verträge
  • 100% Ökostrom

Zahlungsmethoden

  • Kreditkarte
  • Sofort
  • PaySafeCard
  • PayPal
  • Prepaid

Support

  • Ticketsystem
  • Discord
  • E-Mail