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La atencion en el soporte ha sido verdaderamente magnifica un trato y una rapidez en tratar los problemas porque es consciente del error que le comentaba, me ha atendido Gabriela G. y la verdad que no tengo ninguna queja sino que al contrario todo lo que ha hecho lo ha hecho genial y super encantada, agradezco mucho el trato asi.
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Tenía un problema con mi servidor y, aunque tardó un poco en funcionar, recibí apoyo y una buena guía para poder resolver el problema. Gabriela Gómez fué quien me ayudó en este proceso.
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en lo único que se dan prisa es en cobrar, llevo 10 dias con el server apagado y soporte ni se digna a contestar, la anterior solución fue cambiar la IP con la consiguiente perdida de jugadores y 15 dias despues el server vuelve a estar apagado, ahora mismo mas de 50 horas esperando respuesta y sin poder acceder al servidor.abro segundo ticket mencionando la reseña... supongo que tocara esperar otros 3 dias ahora...
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