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Quiero felicitar a su personal Enrique García, me ayudo bastante en mi problema con mi servidor, supo atender lo que buscaba en todo momento y se tomó el tiempo de ayudarme cuando mas lo necesitaba, necesitan un personal capacitado y atento en su trabajo como Enrique García
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Llevo una semana sin poder tener acceso a mi servidor y no me dan solución ninguna. QUIEN ME VA A PAGAR A MI LOS DINEROS GASTADOS SIN PODER HACER USO DE MI SERVIDOR?No hacen más que darte largas estoy cansada de estar así, necesito que me lo arreglen YA
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Antes de contratar el server del juego te deja elegir el país donde alojarlo. El de menor latencia es 40ms hasta que lo has contratado y le miras la latencia (nunca baja de 80-90). Los servidores están configurados para rendir con componentes de gama baja, es lógico ya que sus precios son baratos, así que no espereis que se os vean y que rindan de locos.El panel de control tiene una composición antigua y suele dar errores... Y ya no te digo si intentas gestionarlo por el movil, la web se vuelve loca, no está bien optimizada.Hay una opción para auto-extender la contratación del servidor un mes más (activada por defecto), ellos no te aviasarán de esto aunque si eres cauto la encontrarás...Todo justo por el precio, que no es alto, así que tienes lo que pagas.El verdadero problema es que me ha pasado que desactivo la renovación automática y por lo visto, por un bug o a saber qué... Ya que la página solo me da problemas... No se me llegó a desactivar y me han cobrado otro mes más sin usarlo, a lo cual he reportado y me han respondido que ellos siguen su política de no devolución en mi situación y que verifique bien que se han realizado los cambios cuando los haga... Como si tuviera que aguantar las 20 veces que me hace logear porque su web no carbura bien y los constantes errores. Todo esto para verificar que no me vayan a cobrar más.Sinceramente les he dicho que se queden mi dinero y que no quiero saber nada más de esta empresa. Os podéis imaginar el grado de cansancio que me ha generado tener un server aquí.
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