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Shockbyte


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Hechos


Empleados

50

Año de fundación

2013

Ubicación


Al hoster

Testimonios

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4/5

4591 testimonios
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    82%
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4 días y sigo sin respuesta

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Hace 4 dias solicite un ticket para un cambio de region del servidor ya que se hace imposible jugar con tanto ping, el problema no es ese, al fin y al cabo solo tienen que alojarlo en este caso en Europa, el problema viene cuando el mismo dia que lo compre pedi el cambio de alojamiento y 4 dias después no he recivido una respuesta, me parece increíble que cobren unos servicion de soporte 24/7 y sea uno de los peores soportes que he experimentado en mi vida, básicamente es un soporte fantasma, porque nadie contesta y es muy frustrante, esperé 2 días porque igual hay demanda y bueno pues paciencia pero esque 96h sin saber nada me da la sensación de estafa, y pues bueno aquí sigo esperando una respuesta... y por cierto me parece lamentable lo de pagar 3$ para subir el ticket, no es de tener sentido común poner algo así, ya que si todos experimentan problemas con su soporte que es lo que estoy viendo, y decicen subir su ticket todos estarian en la misma situación de no ser stendidos (no serviría de nada pagar).

Luissgarcia·hace 4 meses
Encontrado en Trustpilot
Very good treatment and quick to…

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Very good treatment and quick to respond and very friendly

David Garcia·hace 5 meses
Encontrado en Trustpilot
ESTAFA, no compren.

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Sus servidores nos han dado muchos problemas, tanto que el mismo día del servicio pedí la devolución del dinero (ya que si son menos de 72 horas, supuestamente lo devuelven). No lo compren, es una estafa, su rendimiento es muy malo para paquetes de mods grandes.Actualización: A pesar de lo que opino sobre su soporte de tickets y el hecho de que si quieres que te respondan rápido tienen el descaro de pedir 3 dólares, acaban de gestionar bien el reembolso a pesar de la lentitud y han sido bastante educados y pacientes conmigo también, ahora solo queda que llegue el dinero de vuelta.

Adrian Acevedo Reinoso·hace 6 meses
Encontrado en Trustpilot

Sobre Shockbyte

Shockbyte se reserva principalmente para jugar a Minecraft y, como proveedor, ofrece un servicio de alojamiento de Minecraft de alta calidad que es bien aceptado por la comunidad. Sobre todo, porque los precios bajos y la asistencia de primera clase hablan por sí mismos, de modo que no es de extrañar que los usuarios estén muy satisfechos en general. Shockbyte se ha especializado en la combinación de calidad y precios bajos. Disponen de servidores en Asia, Europa y Norteamérica y también tienen una amplia gama de planes, así como ancho de banda ilimitado, cortes de red cubiertos y precios bajos. Shockbyte tiene su sede en Australia y lleva ofreciendo sus servicios desde el 2013. El equipo está formado por jugadores dedicados y desarrolladores que han tenido éxito en el sector del alojamiento durante varios años.

Beneficios

  • Asistencia en Vivo
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Soporte

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