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pire support ever et pire ftp ever

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le server est tres reactif a lallumage et pour larret pour rust mais le support laisse a desirer je leur est ecrit le 15 aout et on est le 28 toujour pas de reponse(enfin si il mon fournie une reponse imcomplete et a cote de la plaque xD) pour changer de localisation le server(car sans preference il vous met au USA au lieu de test votre ping et de vous mettre sur le serveur le plus proche) ajouter un fonctionnalite tres importante du jeu rust+ (lapp mobile de rust) donc jai payer un server qui ne remplie pas les fonctionnalite de base dun server rust et cela prend des plombes pour que le support reponde voilade plus le ftp ne peut pas etre plus lent mettre environ 10 minute pour juste charger le contenue dun dossier de maximum 150 element ces du jamais vueattention mesdames et messieurs il on répondu au message dans le support whoaaaaaaa mais voila le hic il non fait que une seul des chose demander ... cet a dire ouvrir le port de rust+ le changement de localisation du server en Europe sa doit être juste pas assez important pour eux lol

lrdlawliet·il y a 3 mois
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pire support ever

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le server est tres reactif a lallumage et pour larret pour rust mais le support laisse a desirer je leur est ecrit le 15 aout et on est le 28 toujour pas de reponse(enfin si il mon fournie une reponse imcomplete et a cote de la plaque xD) pour changer de localisation le server(car sans preference il vous met au USA au lieu de test votre ping et de vous mettre sur le serveur le plus proche) ajouter un fonctionnalite tres importante du jeu rust+ (lapp mobile de rust) donc jai payer un server qui ne remplie pas les fonctionnalite de base dun server rust et cela prend des plombes pour que le support reponde voila

lrdlawliet·il y a 3 mois
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Le pire support jamais vu et le pire FTP jamais rencontré.

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1/5

Le serveur est très réactif à l'allumage et à l'arrêt pour Rust, mais le support laisse vraiment à désirer. Je leur ai écrit le 15 août et nous sommes le 28, et je n'ai toujours pas de réponse (enfin, si, ils m'ont fourni une réponse incomplète et totalement à côté de la plaque xD) concernant le changement de localisation du serveur. Par défaut, ils vous placent aux États-Unis au lieu de tester votre ping et de vous assigner le serveur le plus proche. De plus, ils n'ont pas intégré une fonctionnalité essentielle du jeu, Rust+ (l'application mobile de Rust). J'ai donc payé pour un serveur qui ne remplit même pas les fonctionnalités de base d'un serveur Rust, et il faut une éternité pour que le support réponde.En plus de cela, le FTP est d'une lenteur exaspérante : il faut environ 10 minutes juste pour charger le contenu d'un dossier de 150 éléments maximum, c'est du jamais vu !Mesdames et messieurs, incroyable mais vrai, ils ont fini par répondre au message de support ! Mais voici le hic : ils n'ont fait qu'une seule des choses demandées, à savoir ouvrir le port pour Rust+. Quant au changement de localisation du serveur en Europe, ça ne semble pas être une priorité pour eux, apparemment.Aujourd'hui, j'ai découvert qu'il faut aussi contacter le support pour ajouter d'autres administrateurs en utilisant leurs adresses email, car il n'y a pas moyen de le faire directement depuis le serveur. Vu les délais de réponse du support pour changer la localisation du serveur, qui ont pris plus de trois semaines, et sachant qu'il ne me reste que 11 jours, je pense que je n'aurai pas d'autres administrateurs à moins de payer pour un mois supplémentaire. Quelle praticité !

lrdlawliet·il y a 3 mois
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