Nitrado


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Fakten


Mitarbeiter

100

Gründungsjahr

2001

Standort

Karlsruhe


Zum Hoster

Bewertungen

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3.5/5

3613 Bewertungen
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    63%
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Lange Wartezeiten, aber guter Support

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Es dauert sehr lange (manchmal 1-3 Stunden) bis sich ein Supporter meldet. Wenn sich dann mal ein Agent gemeldet hat, hat man nur 10 Minuten Zeit um zu antworten. Antwortet man in diesem Zeitfenster nicht, dann wird das Ticket geschlossen, und man muss von vorne warten. Wenn man dann jedoch endlich einen Agent bekommt, dann funktioniert die Fehlerbehebung meist sehr schnell und professionell. Auch die KI FIN ist für den Erstkontakt gut geeignet, schlägt mir jedoch Dinge vor, die ich schon lange vorher gemacht habe. (Wie bspw. Server Neustart etc.)Auch habe ich das Gefühl, dass die KI (FIN) manchmal einfach keine Tickets erstellt. Und so wartet man und wartet man, bekommt aber nie eine Email.

Hessen Modding·vor 3 Tagen
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Nach 13 Jahren Treue sag ich tschau ✌🏻

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1/5

Ich bin seit 2013 Kunde bei Nitrado und habe über ein Jahrzehnt hinweg meine Minecraft- und Teamspeak-Server hier gemietet. Doch was ich jetzt beim LS25 erleben musste, ist schlichtweg inakzeptabel.Die Erfahrung:Geplant war ein einfacher Farming Simulator 25 Server für 4–5 Freunde. Um auf Nummer sicher zu gehen, habe ich direkt das "Performance Paket" gebucht. Trotz minimaler Mod-Auslastung (4 optische Mods, keine komplexen Skripte) litt der Server alle 5–10 Minuten unter massiven Mikro-Lags. Ein Upgrade der Slots (in der Hoffnung auf mehr RAM-Ressourcen) auf insgesamt ~14 € pro Monat brachte absolut keine Besserung.Der "Support"-Fauxpas:Der beworbene Support war eine herbe Enttäuschung. Anstatt technischer Hilfe erhielt ich lediglich KI-generierte Standardantworten, die das Problem pauschal auf meine Mods schoben. Selbst nachdem ich alle Mods deaktiviert hatte, bestanden die Lags auf dem komplett leeren Server weiterhin.Der Gipfel war der Prozess der Rückerstattung: Nach dem Wechsel zur Konkurrenz musste ich 2 Stunden in einer Warteschleife für den Chat-Support verbringen. Besonders kritisch: Der Support findet ausschließlich auf Englisch statt. Hier stellt sich die Frage: Was machen Kunden, die dieser Sprache nicht mächtig sind?Der direkte Vergleich (G-Portal):Nach einer Empfehlung bin ich zu G-Portal gewechselt. Der Unterschied ist erschreckend:• Nitrado: 0 Spieler, 0 Mods = CPU-Spitzen bis 65 %.• G-Portal: 5 Spieler gleichzeitig, 12 Mods aktiv = CPU-Auslastung stabil zwischen 25 % und 40 %.Und das Beste: Der Server bei der Konkurrenz kostet mich aktuell nur die Hälfte.Fazit:Es scheint, als würde man heute nur noch für den Namen zahlen, während die Hardware völlig überbucht ist. Nach 13 Jahren als Kunde war dies definitiv mein letzter Server bei Nitrado. Wer eine stabile Performance für den LS25 sucht, sollte einen großen Bogen um dieses "Performance Paket" machen.

Dennis·vor 4 Tagen
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Gutschein für die Tonne

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1/5

Da gibt´s zum ls25 einen 1 monatigen Servergutschein dazu, schön und gut. Aber, der Server hat 1,5GB Ram und 1 GB Speicher, wollt ihr mich veräppeln?? So verkrault man seine Kundschaft. Das ist wirklich Papierverschwendung, der Gutschein ist nicht mal das Papier wert wirklich. Gehen zur Konkurrenz, bis zu 128gb RAM und 30 GB Speicher für 3,50€. Tschüss

Herr Kaiser·vor 11 Tagen
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Über Nitrado

Einer der Bekanntesten unter den Hostern für Gameserver ist Nitrado. Bereits seit mehr als 20 Jahren ist Nitrado auf dem Markt und bietet Gamern seine Technologien an.

Der Hoster arbeitet mit ausgewählten Rechenzentren an mehreren Standorten auf der Welt zusammen und achtet hierbei auf höchste Qualität, Sicherheit und ordentliche Reaktionszeiten. Die genutzte Hardware, also die physischen Maschinen gehören dem Hoster selbst. Dabei sind die Mitarbeiter von Nitrado immer selbst vor Ort und führen die Wartungsarbeiten sowie Installationen durch. Die Langfristigen Partnerschaften mit Supermicro, Intel und Juniper ermöglichen es Nitrado, immer die aktuellste Hardware zu nutzen. So kann Nitrado die hohen Ansprüche gewährleisten und den eigenen Ansprüchen genügen. Als oberste Priorität hat sich Nitrado das Kundenerlebnis gesetzt.

Damit dein Spiele-Traffic die kürzeste Route zu dir nimmt und immer ein möglichst niedrigster Ping sicher gestellt werden kann, nutzt Nitrado erstklassige Tier 1 und Tier 2 ISPs und kombiniert diese mit Internet Exchange und direkten Peerings zu den essentiellen Internet Service Providern.

Die Gameserver von Nitrado bieten volle Flexibilität, um den Spielspaß für dich zu maximieren. Durch die flexiblen Gameserver kannst du zwischen deinen Spielen einfach hin und her Wechsel, ganz ohne Zeitverlust. Das beste ist, du zahlst nur für einen Server und nutz ihn für mehrere Spiele.

Abgerundet wird das Spielerlebnis auf den Gameservern von Nitrado durch den firmeneigenen DDoS-Schutz. Alle Angriffe werden von SteelShield™ entschärft, so kannst du sorgenfrei zocken, ohne mit den Gedanken wo anders zu sein.

Durch einen optimalen Support wird das Angebot von Nitrado ergänzt. Ob per Chat, Telefon, Email oder das Nitradopedia, der Hoster ist 24 h am Tag, an sieben Tagen in der Woche für dich da.

Willst du moderne Technologie und langjährige Erfahrungen im Server-Hosting, ist Nitrado der richtige Anbieter für dich.

Benefits

  • Eigene Hardware
  • Mehrere Konfigs/Spiele pro Server
  • DDoS Protection: SteelShield™
  • 24/7 Support
  • Prepaid System
  • RCON-, FTP- und Webinterface

Zahlungsmethoden

  • Prepaid
  • PayPal
  • PaySafeCard
  • Sofort
  • Kreditkarte

Support

+4972195279079
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