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Support incompétent : Après plusieurs échanges, le support a finalement trouvé une "solution" : ce n'est pas de leur faute, mais celle de Steam. Leur réponse a été de me renvoyer vers un modérateur Discord du jeu, ce qui est complètement hors de propos et inefficace. (le problème vient du serveur, une entreprise privée qui renvoie vers un modérateur discord d'un jeu????)Perte de temps : Après des heures de tentatives et sans solution concrète, le support a fourni des conseils vagues et inutiles, sans fondement réel, ne m’aidant en rien à résoudre mon problème. Ils assurent même être clair, et parce que j'ai fait la remarque de l'impertinence, n'ont pas répondu a toute les questions pour résoudre mon problème et ont juste dis qu'ils étaient clair dans leur explications.Outils non développés : Le service manque d'outils de gestion de base : il n'y a pas de console, aucun message d'erreur, le serveur ne signale pas quand il est allumé ou éteint, et aucune sécurité sur des éléments essentiels (on ne peut pas mettre de caractère spéciaux sinon ça fait crash, par contre c'est noté nul part, il faut le deviner ! ce n'est pas interdit, et le serveur ne dis pas quand il ne va pas bien, bon courage et bonne recherche!)Le serveur n'affiche pas ses erreurs : Sans messages d'erreur ou retour d'information, il est pratiquement impossible de diagnostiquer les problèmes, ce qui rend la gestion du serveur encore plus frustrante.Problème de paiement : Il est impossible de payer un serveur européen avec des dollars et d’ajouter des euros dans certains pays. La conversion entre dollars et euros est un vrai casse-tête, malgré l’obligation d’utiliser ces deux devises.Il y a tant de gachis, félicitation.