Nitrado


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2001

Emplacement


A l'hébergeur

Avis

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3.5/5

1897 avis
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Serveur ASA (Ark : Survival Ascended)

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Avec quelques amis nous avons commencé un serveur ASA chez Nitrado, pas trop le choix étant donné qu'ils ont réussi à récupérer le monopole...Pour commencer ce fut un bordel sans nom de faire fonctionner le serveur, des crashs tous les 3 / 4 jours, des pertes de données complètent du jour ou lendemain sans aucune explication du support, et sans compter qu'il est bien sur impossible de récupérer sa sauvegarde...Le support aussi, parlons-en, il est compliqué déjà de réussir à les contacter, sur Discord aucune vrai aide n'est donné, par ticket quand nous arrivons à trouver comment en créer (oui pck il faut fouiller et passer tout un QCM qui veut à tout pris te rediriger vers une FAQ péter ou pas mis à jour avant d'atteindre "contacter le support par ticket") et sa nous redirige simplement sur des mails.La réponse est promise dans un délai max de 24h, ce délai n'est bien sur pas du tout respecté et je parle bien d'heure ouvrés.Et quand la réponse finit enfin par arriver c'est une réponse automatique qui n'a rien à voir avec la question ...S'il faut des preuves j'en ai pleins y a pas de soucis ...Très clairement passez votre chemin !Un hébergeur à fuir qui ne cherche qu'a brasser de l'argent sans se soucier de la qualité et du support.Vous trouverez sans grand mal mieux ailleurs et si c'est pour ASA, n'ayez crainte ils n'ont le monopole que sur la commercialisation, vous pouvez très bien créer un serveur maison avec plein de tutoriel simple à suivre et vous aurez bien moins de problème qu'ici !

Aydens·il y a 10 jours
Trouvé sur Trustpilot
Des serveurs de mauvaises qualité et un…

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Des serveurs de mauvaises qualité et un service client horribleJe ne recommande ps du tout

Ulrich Quibon·il y a 16 jours
Trouvé sur Trustpilot
J'ai un serveur chez eux de très très…

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J'ai un serveur chez eux de très très mauvaise qualité, à l'image l'entreprise, je me suis pas renseigné sur eux avant. bref, j'ai arrêter de m'en serveur après 20 jours à peu près d'exploitation tellement ca bug et je parle mm pas des mise à jour qui coupe le serveur sans prévention mais soit. Le plus énervant, c'est de me rendre compte que ça fait 2 mois que le renouvellement automatique continu à mon issus, et quand je demande remboursement, on me répond que le serveur à plus de 14 jours et au vu de la politique de... ok j'accepte ma faute, j'aurais du quitter ce site claqué bien avant. Depuis j'ai essayé de supprimé mon compte et ce n'est pas possible car le serveur est soit disant actif alors que je l'ai coupé, et ce sera définitif. En clair, n'allez pas chez Nitrado car se sont des voleurs sans aucun respect de ses clients, et je ne pas même pas du service client catastrophique. Allez plutot vendre des tomates sur le marché NITRADO !!

Ulrich Quibon·il y a 19 jours
Trouvé sur Trustpilot

Sur Nitrado

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