DeinServerHost


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Fakten


Mitarbeiter

5

Gründungsjahr

2013

Standort

Deutschland


Zum Hoster

Bewertungen

    0

3.5/5

242 Bewertungen
  • 5 Sterne
    57%
  • 4 Sterne
    7%
  • 3 Sterne
    5%
  • 2 Sterne
    6%
  • 1 Stern
    24%
Schlecht, schlechter am schlechtesten!

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1/5

Neue Bewertung, da DeinServerhost, negative Bewertungen löschen lässt.Anfangs hatte ich diverse Fragen zu den Dienstleistungen von DeinServerhost. Die Kontaktaufnahme verlief von Anfang an schleppend und hätte mich eigentlich schon warnen sollen. Trotzdem entschied ich mich, einen Dedicated Server zu bestellen, was ich im Nachhinein sehr bereue. Die Bearbeitungszeit war viel länger als die angegebenen 7 Werktage. Auf Nachfrage erhielt ich keine klaren Antworten, sondern wurde immer wieder vertröstet. Als der Server endlich bereitgestellt wurde, stellte sich heraus, dass bereits alles vorinstalliert war, ohne dass ich die Möglichkeit hatte, ein eigenes Image zu installieren oder die Konfiguration selbst vorzunehmen. Auf Nachfrage wurde mir gesagt, dass man die vorgefertigten Images nutzen muss. Die Serveranbindung von DeinServerhost ist sehr unzuverlässig. Es kommt häufig zu Verbindungsverlusten, was nicht nur ich, sondern auch andere Nutzer bestätigen können. Der Server war zudem mehrfach einfach offline und ließ sich weder starten noch erreichen. Der Support ist das Schlechteste, was ich je erlebt habe. Es dauert oft fast zwei Tage, bis man eine Antwort erhält, und diese ist dann meist oberflächlich und unprofessionell. Es wirkt, als ob die Antworten einfach nur schnell zusammengegoogelt wurden, ohne wirklich auf das Problem einzugehen. Eine Anfrage per Ticket hätte man sich ebenso sparen können. Da ich bereits Guthaben aufgeladen habe, werde ich dieses noch aufbrauchen und danach den Dienst kündigen. Für ein paar Euro mehr bekomme ich bei der Konkurrenz deutlich besseren Service und Support

Sam Snug·vor 2 Tagen
Gefunden auf Trustpilot
server ist zu oft und (fast) immer ohne…

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2/5

server ist zu oft und (fast) immer ohne ankündigung offline.

Johannes G·vor etwa 2 Monaten
Gefunden auf Trustpilot
Der Support von DeinServerHost reagiert…

    0

2/5

Der Support von DeinServerHost reagiert bei kurzen Anfragen relativ schnell, aber bei wichtigen Anliegen dauert es extrem lange. Die Server sind nicht gut upgradebar; bei manchen Kunden klappt es, bei anderen nicht. Das gibt mir das Gefühl, als Kunde nicht gehalten werden zu wollen. Das Panel für die vServer-Verwaltung ist nicht schön, und aufgrund des neuen Updates fehlen einige Funktionen.

Samuel·vor 2 Monaten
Gefunden auf Trustpilot

Über DeinServerHost

DeinServerHost bietet seit 2013 seine Hosting-Dienste an. Dabei gibt es Gameserver, vServer, Rootserver, dedizierte Server und seit kurzem auch Nextcloud Hosting. DeinServerHost legt großen Wert auf Sicherheit, Skalierbarkeit und Technik. So wird dein Server durch die jahrelange Erfahrung und Expertise vor DDoS Angriffen geschützt. Dafür nutzt der Anbieter die Combathon oder Voxility DDoS Protection. Diese schützen vor einer ganzen Reihe von klassischen Angriffsmustern. Dazu kommen dann noch weitere Sicherheitsmaßnahmen.

Gerade bei den Gameservern legt DeinServerHost den Schwerpunkt auf leistungsstarke Systeme zu einem unschlagbaren Preis- und Leistungsverhältnis. Natürlich sollte auch der Support im Falle des Falles gut erreichbar sein. Hier erreichst du den Anbieter mittels Livechat, Telefon und durch das Ticketsystem. Das Team von DeinServerHost besteht dabei aus IT-Profis, welches sich um die laufende Verbesserung des Dienstes und die Gamer bzw. Kunden kümmert.

DeinServerHost ist ein verlässlicher Partner und glänzt mit jahrelanger Erfahrung, so dass dein Server hier gut aufgehoben ist.

Benefits

  • 100% Ökostrom
  • Live Support
  • Keine Verträge
  • Niedrige Latenzen
  • DDoS Protection

Zahlungsmethoden

  • PayPal
  • Kreditkarte
  • PaySafeCard
  • Sofort
  • Lastschrift
  • Bitcoin

Support

+4968069979998
  • Telefon
  • Ticketsystem
  • Discord
  • E-Mail
  • Wiki
  • Live Chat

Supportzeiten